Storytelling

En marketing, el storytelling es una herramienta básica para llegar a tus clientes; nos permite conectar emocionalmente con ellos a través de una historia, para generar la confianza y fidelidad de ellos con la marca.

Tal vez la gente olvide lo que hiciste o dijiste, pero no olvidarán como los hiciste sentir, por eso el storytelling es importante en mercadotecnia.

El Storytelling más que vender un producto, nos muestra la experiencia con el mismo, y nos funciona para campañas de marketing que desean alcanzar un público muy específico.

A través del storytelling buscamos generar una relación con nuestros seguidores, transmitiendo el mensaje que queremos de manera emocional.

Las personas buscan buenas historias, por lo que debemos despertar el interés de nuestros seguidores y a su vez que se identifiquen con la historia.

Para ello te vamos a contar algunas cosas para tener en cuenta al momento de crear tu storytelling.

Primero debes tener en claro el mensaje o la historia que quieres transmitir y la forma en que lo harás, para lograr un contenido impactante. Después elegirás uno o varios personajes y el ambiente en donde se desarrollará su historia. Aquí tienes un ejemplo de Disneyland París, “Donde los sueños se hacen realidad”.


Puedes hacer algo de ficción con historias romantizadas, también puedes implementar algo de historia de la marca para generar sentimientos de nostalgia, situaciones que reflejen el consumo de tu servicio o producto, o incluso crear algo que refleje los valores de tu marca; recuerda debes usar un personaje y tratar de desarrollarlo lo más posible para conectar con los seguidores de la marca y evitar un mensaje corto y directo que no evoque emociones.

Puedes ver el siguiente comercial de Levi’s donde nos muestra con un emotivo mensaje, la personalización de sus productos para crear memorias de los clientes con sus seres queridos.


Hay miles de posibilidades, solo trata de transmitir sensaciones positivas con tu contenido; como ejemplo podemos tomar a Mercado Libre y su último comercial, donde nos reflejan la cercanía de la marca con el usuario.



Nos encanta construir historias. Si requieres ayuda para desarrollar la tuya, déjanos un comentario en el chat y con gusto te atenderemos para afinar la idea.

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